Neben jedem Berater wird ein Telefon-Symbol eingeblendet. Wenn Sie darauf klicken, wird Ihnen angezeigt, wie Sie den Berater erreichen können. Achten Sie darauf, dass Ihr Wunschberater frei ist. Oder aber Sie hören sich am Telefon alle Stimmen der Berater an und lassen sich dann mit dem Wunschberater verbinden. Ihr Guthaben wird natürlich erst belastet, wenn eine Verbindung mit einem Berater zustande gekommen ist. Rufen Sie hierfür bitte folgende normale Festnetz-Telefonnummer an:
 

0211 / 239 86 00 86

0049 211 / 239 86 00 86

 

► Ich brauche Hilfe.
► Ich will mein Guthaben aufladen.